Fracht & Lieferung

Gewicht + Standortabhängig Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs.

Ihre Fracht- und Lieferkosten hängen davon ab, wo Sie sich befinden, was Sie bestellt haben und können sich im Laufe der Zeit ändern. Die meisten Bestellungen werden per Fracht auf einer maßgefertigten Palette oder in einer maßgefertigten Kiste verschickt. Die kundenspezifischen Paletten und Kisten werden auf die Abmessungen der von uns versendeten Produkte zugeschnitten, um das Produkt während des Versandprozesses zu schützen. Alle unsere Möbel müssen nach Lieferung vollständig zusammengebaut werden. 

Hier sind einige Beispiele für die Art der kundenspezifischen Kisten, die wir aus unserem Lager versenden.
Bitte seien Sie bereit, Ihre Kiste zu zerlegen und Ihre Artikel in Ihr eigenes Haus oder Ihre Garage zu bringen, da das Lieferunternehmen keine zusätzlichen Dienstleistungen unter dem online bezahlten Versandpreis anbietet. 

**WICHTIG: Die Frachtunternehmen können Ihre Lieferung nicht in Ihr Haus bringen. Alle Lieferungen sind CURBSIDE nur. Dies ist eine gemeinsame Politik aller Frachtunternehmen. Spezielle Unterkünfte für Ihre Sendung können zwischen Ihnen und dem Frachtunternehmen ausgearbeitet werden. Bitte rufen Sie uns vor dem Versand an, wenn Sie in einer Straße wohnen, die ein 18-Rad-LKW möglicherweise nur schwer erreichen kann, da eine Lieferung an Ihren Bordstein möglicherweise nicht möglich ist. Zum Beispiel niedrig hängende Stromleitungen, Äste, keine Durchgangsstraße usw.  

 

Unsere Fracht- und Versandkosten decken nur CURBSIDE Lieferung. Nachfolgend finden Sie Details zu den Dienstleistungen, die im Rahmen der Lieferbedingungen am Straßenrand mit unserem Frachtunternehmen angeboten werden. 

Für den Versand des Zubehörs ist keine benutzerdefinierte Palette erforderlich. Die Versandpreise richten sich auch nach Gewicht und Standort.

Bitte rufen Sie nach Ihrer Bestellung an, um ein genaues Angebot zu erhalten. Sie können kontaktiert werden, wenn sich der Preis ändert, Sie zusätzliche Gebühren haben oder Geld zurückerhalten. 

Wenn Sie Probleme haben bei JEDEM Rufen Sie unsere Kundendienstabteilung unter an +44 1446506704 und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Lieferung

Sie erhalten eine Email Bestätigung Ihrer Bestellung sofort nach der Bestellung über unsere Website. Sie erhalten eine weitere E-Mail mit Ihrem Tracking-Nummer wenn es aus unserem Lager versendet.

Wenn das Produkt, das Sie bestellen möchten, nicht vorrätig ist, können wir Sie kontaktieren, wenn das Produkt wieder auf Lager ist, indem wir eine E-Mail auf unserer Website hinterlassen.  

Bitte rufen Sie unsere Kundendienstabteilung unter an +44 1446506704 oder mailen Sie uns an cs-uk@Platz schaffen.com €XNUMX um aktuelle Warte- und Lieferzeiten zu ermitteln. 

Lieferprozess

Sobald Ihre Bestellung in Ihrer Stadt angekommen ist, erhalten Sie einen Anruf von der Reederei an die Telefonnummer, die Sie uns beim Auschecken mitgeteilt haben, um Ihre Lieferung zu planen. Sie sind für die Lagergebühren verantwortlich, wenn unser Frachtunternehmen keinen Termin mit Ihnen vereinbaren kann. 

Wenn Ihre Bestellung geliefert wird, müssen Sie Zeichen dafür

Bitte kurz prüfen die Sendung mit dem Fahrer um zu sehen, ob es äußere Schäden gibt. Ihre Sendung sollte in einer benutzerdefinierten Kiste geliefert werden. Wenn Sie aus irgendeinem Grund das Gefühl haben, dass Ihre Kiste manipuliert wurde oder die Palette nicht mit Ihrer Sendung geliefert wurde, machen Sie bitte ein Foto und benachrichtigen Sie cs-uk@Platz schaffen.com €XNUMX. Unser Frachtunternehmen wurde angewiesen, keinen Teil unseres Kistensystems zu zerlegen. 


Wenn es Schäden gibt, Fotos machen damit wir einen Anspruch auf Versandschäden geltend machen und diese an cs-uk@createroom.com senden können. 
Wenn beim Öffnen Ihrer Bestellung ein Schaden festgestellt wird, rufen Sie uns bitte sofort an. 

**WICHTIG: Die Frachtunternehmen können Ihre Lieferung nicht in Ihr Haus bringen. Alle Lieferungen sind CURBSIDE nur. Dies ist eine gemeinsame Politik aller Frachtunternehmen. Spezielle Unterkünfte für Ihre Sendung können zwischen Ihnen und dem Frachtunternehmen ausgearbeitet werden. Bitte rufen Sie uns vor dem Versand an, wenn Sie in einer Straße wohnen, die ein 18-Rad-LKW möglicherweise nur schwer erreichen kannLieferung kann nicht möglich sein zu deinem Bordstein.  Zum Beispiel niedrig hängende Stromleitungen, Äste, keine Durchgangsstraße usw.  


Der DreamBox wird zum Versandschutz auf einer speziellen Holzpalette oder -kiste versandt und kann entsorgt werden.

 

LETZTE AKTUALISIERUNG: 31. Mai 2019