Häufig gestellte Fragen

Unsere Möbel werden in Fredonia, Arizona und China hergestellt. Alle DreamBoxEs, WorkBoxes und Ultimate SewingBoxes werden in unserem Werk in den USA hergestellt. Unsere Fabrik in den USA verwendet von CARB (California Air Resource Board) zugelassenes 3/4-Zoll-Holz mit Melamin-Finish. Kein Formaldehydzusatz. Die Verwendung von hergestelltem Holz mit Melamin-Finish ist sehr wichtig, um Verwerfungen und Änderungen der Plattengröße zu vermeiden. Für die vielen Regale, die wir verwenden, muss die Hauptstruktur genau sein, um einen festen Sitz zu gewährleisten. Feuchtes Wetter und andere Wetteränderungen wirken sich nicht auf die Form unserer Möbel aus, ähnlich wie bei modernen Küchenschränken. Das Melamin-Finish ist nach dem Basteln sehr leicht zu reinigen! Wischen Sie Schmutz und Fingerabdrücke mit Windex und einem weichen Tuch ab. In unserem Werk in den USA werden ** Knotty Alder-Türen aus echtem Holz sowie weiße, graue und schwarze Modelle mit MDF (Medium Density Fiberboard) und dem begehrten Rigid Thermofoil (RTF) hergestellt.

• Was ist RTF? Es steht für Rigid Thermofoil. Es ist ein sehr haltbares, wartungsarmes Material, das wie echtes Holz, lackierte Oberflächen und mehr aussieht. Kunststoff-Oberflächen sind verschwunden und werden durch Holzmaserung und Texturen ersetzt, die schwer von der Realität zu unterscheiden sind! Sie sind länger haltbar und leichter zu reinigen als je zuvor! (Nur Seife und Wasser)
• RTF-Türen und -Tische sind sehr langlebig und behalten ihre Farbe lange nach dem Verblassen der lackierten Holztüren. Resist Warping - Unberührte, mit Vinyl umwickelte Thermofolientüren und -tische sind weniger anfällig für Feuchtigkeit und Verwerfungen als Massivholz. (Wird in unseren weißen und schwarzen Stilen verwendet)
• Thermofolientüren und -tische (auf unserer Ultimate SewingBox) bieten ein helles, sauberes und frisch gestrichenes Erscheinungsbild.
• Unsere Oberflächen schützen Regenwälder und verwenden recycelte Holzspäne als Substrat für das Bauteil.

Wenn Sie einen bestellen DreamBoxSie haben die Möglichkeit, es vorgefertigt zu kaufen oder selbst zusammenzubauen. Alle anderen Möbelstücke werden flach verpackt geliefert, um Transportschäden zu vermeiden und den Einzug in Ihr Zuhause zu erleichtern. Alle Möbelstücke werden mit detaillierten Anweisungen geliefert, die Sie beim Bauprozess unterstützen. Wir sind immer offen dafür, Anweisungen zu verbessern und unseren Kunden zu helfen. Bitte rufen Sie den Kundendienst an oder senden Sie ihm eine E-Mail, wenn Sie Fragen oder Kommentare haben. (801-226-2686 MF 9-5 MST)

Bauzeit für die DreamBox, WorkBox, Ultimate SewingBox, Studio Tower und Her HobbyBox dauern je nach Erfahrung in der Regel zwischen 4 und 8 Stunden.

Ja, bis zu 2 Jahre Herstellergarantie ab Kaufdatum für die DreamBox WorkBox 3.0 (hergestellt nach Februar 2018) und Ultimate SewingBox. Vorbehaltlich von Teilen und / oder Versandkosten für Ersatzteile, wenn Schäden außerhalb unserer 1 bis 2-jährigen Herstellergarantie liegen.

Alle unsere Produkte werden flach verpackt geliefert und müssen zusammengebaut werden. Sie werden von einer Frachtfirma eines Drittanbieters versendet. Unsere Versand- und Versandkosten decken nur ab CURBSIDE Lieferung. Für den Versand des Zubehörs ist keine benutzerdefinierte Palette erforderlich. Die Versandpreise richten sich auch nach Gewicht und Standort. Sehen Sie sich das Bild unten an, um zu sehen, wie die DreamBox, WorkBox und Ultimate Sewing Box werden ausgeliefert.

Für den Versand nach Kanada, Alaska und Hawaii rufen Sie bitte den Kundendienst (801) 226-2686 an, um ein detailliertes Versandangebot zu erhalten.

Kanada: Wir haben eine neue Website für Kanada! www.theoriginalscrapbox.ca. Einige unserer Möbelstücke werden auf dieser Website angeboten. Auf unserer USA-Website können die Versandpreise steigen oder fallen. Bitte rufen Sie nach Ihrer Bestellung auf der USA-Website an, um ein genaues Angebot zu erhalten. Rufen Sie (801) 226-2686 an. Sie können kontaktiert werden, wenn sich der Preis ändert, Sie zusätzliche Gebühren haben oder Geld zurückerhalten. Leider versenden wir nicht international. Wenn Sie jedoch im Ausland leben und Ihren eigenen versicherten internationalen Frachtversand arrangieren können, arbeiten wir gerne mit Ihnen zusammen.

Wir haben uns mit zusammengetan Brot einfache Finanzierung anbieten - ohne einen Haken. Es gibt keine Spielereien wie aufgeschobene Zinsen oder versteckte Gebühren, daher ist die Summe, die Sie an der Kasse sehen, immer die, die Sie tatsächlich bezahlen. Geben Sie einige grundlegende Informationen an und treffen Sie in Echtzeit die Entscheidung, Ihren Einkauf in 12, 24 und 36 monatliche Zahlungen mit Raten von 6.99% bis 29% APR aufzuteilen.

Führt Bread eine Bonitätsprüfung durch?
Brot führt eine "weiche Bonitätsprüfung" durch, die Ihre Kreditwürdigkeit nicht beeinflusst! Wenn Sie für zukünftige Einkäufe zu Bread zurückkehren, führt Bread möglicherweise zusätzliche „Soft Credit Checks“ durch.

Wer kann bei Bread einen Kredit beantragen?
US-Bürger über 18 Jahre (19 für Einwohner von Alabama oder Nebraska) sind berechtigt, sofern wir die Identität des Kunden überprüfen können. Leider wird das Brotprodukt derzeit nicht in Idaho, Iowa und West Virginia angeboten.

Wie wird der Jahreszins (APR) für mein Darlehen ermittelt?
Bread arbeitet mit der Cross River Bank (einer staatlich anerkannten Bank in New Jersey) zusammen, um das Kreditrisiko von Ihnen als Kreditnehmer zu untersuchen und Ihnen einen Zinssatz zu geben, der Ihrem Kreditprofil entspricht.

Für zusätzliche Brot-FAQs klickt hier

Rufen Sie unser Büro unter (801) 226-2686 an oder senden Sie eine E-Mail an customerservice@theoriginalscrapbox.com

Unsere Telefonleitung ist montags bis freitags von 9 bis 5 Uhr MST geöffnet.

Bitte besuchen Sie: https://www.con-way.com/en/ltl und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, die Sie auf Ihrer Bestellrechnung finden.

• Das Light Kit ist im Lieferumfang des Crown-Zubehörs enthalten
  (Zusammenbau erforderlich)
• Unser doppeltes LED-Licht bietet bis zu 50,000 Stunden Licht!
• Einfache Ein- / Ausschaltung der Einstellungen mit dem Schalter
• Maximal 708 Lumen
• Ähnlich wie bei Super Bright Natural Daylight OttLite LEDs

Wir können dabei helfen! Hier ist ein Bild davon, wie unsere Heringe und Regale in unsere Möbel passen sollten:

Weitere Hilfe finden Sie in unserem Shelf Peg Tutorial, indem Sie auf klicken hier.

Wenn Ihre Kartons vom Frachtführer beschädigt angekommen sind, notieren Sie diesen Schaden bitte beim Fahrer. Nehmen Sie auch so viele Bilder wie möglich auf und senden Sie sie sofort per E-Mail an customerservice@theoriginalscrapbox.com mit dem Betreff: SCHÄDEN und einer Beschreibung der beschädigten Kartons oder Teile. Wir arbeiten sehr hart in unserem Lager, um Schäden zu vermeiden, indem wir unser Inventar vor Verlassen des Lagers überprüfen, kundenspezifische Paletten bauen und eine * 1-jährige Herstellergarantie auf alle unsere Produkte und eine 2-jährige Herstellergarantie auf das Lager gewähren DreamBox, WorkBox 3.0 und die Ultimate SewingBox. Nachfolgend sehen Sie, wie unsere WorkBox 3.0 ausgeliefert aussieht.

* Vorbehaltlich von Teilen und / oder Versandkosten für Ersatzteile, wenn Schäden außerhalb unserer 1 oder 2-jährigen Herstellergarantie liegen.

Wenn Sie fehlende Teile haben, rufen Sie bitte unser Büro (801) 226-2686 an. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Anfragen auch per E-Mail an customerservice@theoriginalscrapbox.com zu senden, bevor Sie unser Büro anrufen, damit wir garantieren können, dass wir Ihre Anfrage schriftlich haben. Bitte schreiben Sie in die Betreffzeile: MISSING PIECES

Der Versand in die kontinentalen USA ist kostenlos Für den Versand nach Alaska und Hawaii rufen Sie bitte den Kundendienst (801) 226-2686 an, um ein detailliertes Versandangebot und einen Rabatt auf Ihre Sendung zu erhalten.

Hier bei The Original ScrapBox suchen wir immer nach Möglichkeiten, unsere Produkte zu verbessern. Möglicherweise finden Sie einige unserer früheren Möbeldesigns nicht auf unserer Website. Dies sind einige unserer Auslaufartikel:

• Der Lily Desk
• Der Helen Desk
• Die ManBox AKA Die Metal WorkBox
• Die CraftBox
• Der Speicherpapierturm
• Jack and Jill Kinderschreibtisch
• Die WorkBox 1.0
• Die WorkBox 2.0
• Die WorkBox 3.0
• Die SewingBox

Wir haben einen Distributor in British Columbia, Kanada. Bitte besuchen Sie diese Website, um zu kaufen, wenn Sie in Kanada leben www.theoriginalscrapbox.ca

Vor kurzem haben wir eine Expansion nach Großbritannien und Europa gemacht!

Europa: www.eu.theoriginalscrapbox.com

Großbritannien: www.uk.theoriginalscrapbox.com

Weitere Informationen finden Sie auf unseren Websites in Großbritannien oder Europa.

E-Mail an customerservice@theoriginalscrapbox.com mit dem Namen Ihres Landes in der Betreffzeile!

Wir sind immer auf der Suche nach Händlern. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Informationen zu möglichen Vertriebsstellen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservice@theoriginalscrapbox.com mit dem Betreff: DISTRIBUTOR.

Die Versandzeiten finden Sie auf den einzelnen Produktseiten. Weitere Informationen erhalten Sie vom Kundendienst.

Ja! Rufen Sie einfach den Kundendienst an, um weitere Informationen zu erhalten: (801) 226-2686

• Wir bieten einen 10% Militärrabatt. Um dies zu erhalten, müssen Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst@theoriginalscrapbox.com mit dem Nachweis des Militärdienstes senden, dh einem aktuellen LES oder Militärausweis (mit vertraulichen Informationen). Die 10% werden auf die Karte zurückerstattet, mit der Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. Dies erfolgt nach Eingang der vollständigen Zahlung. (Kann nicht mit anderen Rabatten / Verkäufen kombiniert werden.)
• Wir veranstalten Aktionen auf unserer Facebook-Seite: https://www.facebook.com/TheOriginalScrapbox/
• Schauen Sie in unserem Showroom vorbei und hinterlassen Sie uns eine Bewertung zu YELP! für einen Rabatt von 5% auf Ihren nächsten Einkauf von Zubehör!
• Spendenanfragen für unsere Produkte müssen schriftlich an customerservice@theoriginalscrapbox.com gesendet werden, wo unser Team zur Prüfung von Anträgen bereitsteht

Ja! Wir lieben es, mit Bloggern zu arbeiten. Wenn Sie an einer Produktbewertung interessiert sind oder Vorschläge eines Bloggers haben, der unsere Produkte überprüfen möchte, wenden Sie sich bitte an uns: ashley@theoriginalscrapbox.com

Wenn Sie daran interessiert sind, unsere Möbel über eine bestimmte Marketing-Verkaufsstelle zu präsentieren, wenden Sie sich bitte an unseren PR-Manager: ashley@theoriginalscrapbox.com

Unsere Taschen aus klarem Acryl bestehen aus einer Acrylmischung und sind auf Zähigkeit und Haltbarkeit ausgelegt. Sie sind spülmaschinenfest auf dem oberen Rost des Geschirrspülers oder können leicht mit Wasser und Seife gereinigt werden. BPA-frei und lebensmittelecht von der FDA.